Kebijakan Privasi Privacy Policy

TraderXid Pro ("kami", "platform") berkomitmen melindungi privasi pengguna ("kamu"). Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga keamanan informasi pribadi kamu saat menggunakan layanan TraderXid Pro.

TraderXid Pro ("we", "platform") is committed to protecting user privacy ("you"). This policy explains how we collect, use, and protect your personal information when using TraderXid Pro services.

Dengan mendaftar atau menggunakan platform ini, kamu menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.

By registering or using this platform, you agree to the collection and use of information as described in this policy.

Data Akun

Account Data

• Username dan alamat email yang kamu daftarkan
• Your registered username and email address
• Password (disimpan dalam bentuk hash bcrypt — tidak pernah disimpan sebagai teks biasa)
• Password (stored as a bcrypt hash — never stored as plain text)
• Foto profil (opsional, jika kamu mengunggahnya)
• Profile photo (optional, if you upload one)
• Tanggal pendaftaran dan status akun (Basic / Pro / Elite)
• Registration date and account status (Basic / Pro / Elite)

Data Trading

Trading Data

• Data jurnal trading: pair, tanggal, arah (BUY/SELL), P&L, setup, sesi, catatan
• Trade journal data: pair, date, direction (BUY/SELL), P&L, setup, session, notes
• Data Deposit/Withdrawal yang kamu import dari MT5
• Deposit/Withdrawal data imported from MT5
• File CSV/XLSX untuk import trade (diproses di server, tidak disimpan permanen)
• CSV/XLSX files for trade import (processed on server, not stored permanently)

Data yang Tidak Kami Kumpulkan

Data We Do Not Collect

• Informasi kartu kredit atau rekening bank
• Credit card or bank account information
• Data perangkat atau lokasi GPS
• Device data or GPS location
• Cookie tracking pihak ketiga untuk iklan
• Third-party advertising tracking cookies

Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk:

Data we collect is used solely for:

• Menjalankan layanan — menampilkan jurnal trading, statistik, grafik, dan fitur komunitas kamu
• Running the service — displaying your trade journal, statistics, charts, and community features
• Autentikasi — memastikan hanya kamu yang dapat mengakses akun kamu
• Authentication — ensuring only you can access your account
• Notifikasi akun — pemberitahuan terkait status akun, pembayaran, atau perubahan sistem
• Account notifications — updates about account status, payments, or system changes
• Keamanan platform — mendeteksi aktivitas mencurigakan dan mencegah penyalahgunaan
• Platform security — detecting suspicious activity and preventing abuse
• Analitik internal — memahami penggunaan fitur untuk meningkatkan platform (data agregat)
• Internal analytics — understanding feature usage to improve the platform (aggregated data)

Kami menerapkan langkah-langkah teknis untuk melindungi data kamu:

We implement technical measures to protect your data:

• HTTPS Semua komunikasi dienkripsi menggunakan HTTPS/TLS
• HTTPS All communication is encrypted using HTTPS/TLS
• Bcrypt Password di-hash menggunakan bcrypt — bahkan admin tidak dapat melihat password asli
• Bcrypt Passwords are hashed with bcrypt — even admins cannot view your actual password
• Supabase Data disimpan di PostgreSQL Supabase (Singapore) dengan enkripsi at-rest
• Supabase Data is stored on Supabase PostgreSQL (Singapore) with encryption at rest
• HttpOnly Cookie Session token di httpOnly cookie — tidak dapat diakses JavaScript
• HttpOnly Cookie Session tokens stored in httpOnly cookies — not accessible by JavaScript

Kamu memiliki hak penuh atas data kamu:

You have full rights over your data:

• Akses data — lihat semua data kamu melalui dashboard akun
• Access data — view all your data through the account dashboard
• Koreksi data — ubah username, email, dan profil di halaman Pengaturan
• Correct data — edit your username, email, and profile in the Settings page
• Ekspor data — ekspor seluruh riwayat trading dalam format CSV dari halaman Riwayat Trade
• Export data — export your full trading history as CSV from the Trade History page
• Hapus akun — minta penghapusan akun dan seluruh data via email. Diproses dalam 7 hari kerja.
• Delete account — request deletion of your account and all data via email. Processed within 7 business days.

• Session cookie (httpOnly) — menyimpan token autentikasi agar kamu tetap login. Dihapus saat logout.
• Session cookie (httpOnly) — stores authentication token to keep you logged in. Deleted on logout.
• localStorage — menyimpan preferensi tampilan (tema, bahasa).
• localStorage — stores display preferences (theme, language).

Kami tidak menggunakan cookie iklan, tracking pihak ketiga (Google Ads, Facebook Pixel), maupun fingerprinting browser.

We do not use advertising cookies, third-party tracking (Google Ads, Facebook Pixel), or browser fingerprinting.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Jika ada perubahan material, kami akan memberitahu kamu melalui notifikasi di dashboard dan/atau email. Penggunaan layanan yang terus-menerus setelah perubahan berlaku berarti kamu menyetujui kebijakan yang baru.

We may update this policy at any time. For material changes, we will notify you via dashboard notification and/or email. Continued use of the service after changes take effect constitutes acceptance of the updated policy.

Untuk pertanyaan tentang privasi, permintaan penghapusan data, atau laporan insiden keamanan:

For privacy questions, data deletion requests, or security incident reports: